من بدون قرارداد با بیمه‌ها کار می‌کنم. اگر در هلند بیمه هستید، ممکن است بخشی از هزینه‌ها بازپرداخت شود. مراقبت برای بزرگسالان (۱۸ سال به بالا) معمولاً پوشش داده می‌شود اگر تشخیص DSM-5 و ارجاع پزشک عمومی داشته باشید.

نحوه بازپرداخت

● میزان بازپرداخت به نوع بیمه شما بستگی دارد.

● قبل از شروع، با بیمه خود تماس بگیرید تا از پوشش مطمئن شوید.

● خدمات سلامت روان شامل سقف پرداخت سالانه (€385) می‌شود.

پرداخت
● شما فاکتور را مستقیماً به من پرداخت می‌کنید.

● فاکتورها به صورت هفتگی ارسال می‌شوند و شما یک هفته برای پرداخت زمان دارید.

● پس از پرداخت، می‌توانید فاکتور را به بیمه ارائه دهید.

● بیمه معمولاً ۶۰–۹۰٪ هزینه درمان را بازپرداخت می‌کند.

عدم حضور در جلسه
● لطفاً در صورت عدم حضور هر چه سریع‌تر اطلاع دهید.

● لغو کمتر از ۴۸ ساعت قبل یا عدم حضور: ۵۰٪ هزینه جلسه اعمال می‌شود.

● این هزینه‌ها توسط بیمه پوشش داده نمی‌شوند.

زمان انتظار
در حال حاضر هیچ زمان انتظاری وجود ندارد.

شکایات

در نارنجی تلاش می‌کنم تا مراقبت روان‌شناختی مناسب را به شما ارائه دهم. با این حال، ممکن است از درمان خود رضایت کامل نداشته باشید. شما را دعوت می‌کنم تا این موضوع را با من در میان بگذارید. هر شکایت جدی گرفته می‌شود و من متعهد هستم که همراه با شما به دنبال راه‌حلی باشم. همچنین می‌توانید شکایت خود را به info@naaranji.org
ارسال کنید.

اگر نمی‌خواهید یا نمی‌توانید شکایت خود را با من مطرح کنید، یا به حمایت مستقل نیاز دارید، می‌توانید با Klachtenportaal Zorg تماس بگیرید. Klachtenportaal Zorg یک سازمان خارجی است که من به آن متصل هستم تا به حل نارضایتی و شکایات مربوط به مراقبت‌های ما کمک کند. همچنین می‌توانید به آن‌ها ایمیل ارسال کنید: info@klachtenportaalzorg.nl
اگر نمی‌دانید کدام روند شکایت برای شما مناسب است، Klachtenportaal Zorg می‌تواند به شما کمک کند. هدف همواره حل نارضایتی و شکایات است.